回复研发小哥的问题,并且再次提出问题。
2021-07-28 14:48:36
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3个评论

隔了这么久才发回复贴,首帖在这http://www.niaowoclub.com/thread?topicId=914


研发小哥回复:

您好,首先非常感谢支持和建议,针对上面的问题,我这边回复一下:
1、开机广告的事,目前我们还是希望给用户更好的体验,暂时没有上线广告的计划;
2、外接音箱音量控制的问题,这里说明一下,同轴和ARC的方式是可以支持的,而模拟音频输出的(也就是左右声道那种)方式是不支持,这是由于硬件限制了没法支持,并不是说我们没有考虑过去支持,这个还请理解(业内不支持也是因为这个原因);

3、自带的网络视频资源是有播放记录的,但是U盘本地播放是外接存储设备的,这种方式确实没有播放记录,我试了下kodi播放器好像也没有播放记录的,手边没有海信的样机,不知道能否帮忙拍个小视频;
4、播放器解码的问题,确实体验不好,我们也在作为专项在优化了;

5、第三方应用的问题,也需要说明一下,我们本身是支持第三方播放器安装的(U盘通过电视卫士),只是确实路径比较长一点,被限制的只是当贝市场这类应用商店类的应用再二次下载安装其他应用而已;

6、R645C自带的遥控器就是蓝牙的,可以靠近接收窗长按“OK”和“返回”键进行对码;

7、“智能音箱模式”是需要在“开关机选项”里面设置之后才会在关机是出现的,正常关机是没有的;U盘提醒是首次检测到的时候会提醒,这个可以作为一个需求评估,看下能否加一个提醒的开关;蓝牙无法重连的问题,还需要您听过一下更具体的信息;

8、全局画质调节的问题,确实是产品需要优化的,之前提的只是基于现状而提的一个方式,并不是说这就是我们的态度哈,这个望理解;

9、APP版鸟窝社区也是在我们规划中的;

再次感谢您的建议,有用户的支持才是我们前行的动力,大家反馈的问题我们都一一记录在案,只是确实我们雷鸟起步不久,体量也不大,能获取的资源比较有限,问题解决的进度比较慢。其实这是一个相辅相成,共同成长的过程,有更多的用户支持我们,我们就能将产品做得更好,然后用好产品去获得更多的用户支持。我们珍惜每一个用户,希望能保证这个良性的循环,而不是反过来变成恶性的。

谢谢~


我的回复和最近出现的问题:

1.依然坚持不加广告,给个赞!

3.我记错是海信电视了,是某米盒子上外接移动硬盘就可以有记录的,这个我可以确定,并且在好几年前这个盒子上就有了。如果有必要我可以拍个视频。我觉得这个功能很实用,建议攻克一下这个问题

4.静等,希望不要太长时间。

5.既然官方是支持安装第三方应用(包括播放器),为什么要设计的路径这么长?为何?

6.你这一说我才知道这个遥控器是蓝牙的,建议你们可以在遥控器上印上蓝牙的logo,也是一种宣传卖点,如果不说,肯定很多人还会傻傻的对着电视按。

7.经过你这么说我设置好了,的确可以设置成普通关机,但是u盘提醒依然建议加一个开关。蓝牙重新连接的问题暂时没出现。

8.全局画质调节81版本看到了一些改变,希望越来越好!


在这里再提到一个我现在遇到的一个大问题,就是蓝牙遥控的问题,81版本蓝牙遥控器很慢,我已经任何设置都恢复了,并且重新对码了遥控器,现在出现的问题是,我是连接的蓝牙音箱,每次用遥控器调节音量都会迟缓,卡,慢!我都停止按遥控器了,音量还再自动增加。。。 这种遥控器反应迟缓的问题贯穿整个电视的使用环节上,特别是调出设置选项,如果电视不是我花钱买的,我可能真的把遥控器丢过去了!


还有就是整个系统感觉还不如我买来的时候流畅,忘了当时是哪个版本了。并且还有一个问题,就是使用斗鱼APP,有很大几率来回切换节目后导致画面冻结黑屏,回电视首页没问题,不知道是APP问题还是电视系统问题。


再就是后台关闭APP貌似是假关闭,比如kodi,即便我长按HOME键后关闭kodi,但是进入依然还在播放电影。我需要重新关机再开机才行。这是属于bug吗?

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    2021-07-28 18:12:52
    您好,感谢回复:

    3、外接硬盘的播放记录支持,这个我确实没在电视上看到过,问了一下周边的同事也没有印象,可能是盒子做的专门的功能,我可以作为需求安排评估一下可行性;

    5、这个就是涉及到历史遗留的问题了,最开始是受政策法规要求,电视是不能直接安装第三方应用的,后来开放了这个比较隐蔽的路径,目前看很多竞品都已经可以直接读取U盘安装了,我们也会进行评估;

    蓝牙音箱连接卡顿:

    目前我自行测试也发现了这个问题,不仅是蓝牙连接,ARC连接也存在调节音量延迟的问题,我们会进行确认;

    系统问题:

    这个系统和应用的问题,还是得要更具体的信息才能确认;

    kodi:

    kodi播放器操作退出关闭应用,本身操作稍微复杂一点,没法直接按返回键退出,需要在kodi主页左上角菜单中操作退出。或者就如下面这个老哥说的,HOME键先到主页,然后通过最上面的卫视清理内存。

    谢谢~

    2021-07-28 17:16:45

    买这个电视前其实就知道系统问题应该不少,打算外接盒子用的,可没想到的是CEC功能不完整

    2021-07-28 15:08:07
    最后一点也困扰过我,KODI本来就容易无法正常退出。强退方式,回到系统主页,遥控往上按,找到清理加速之类的一个选项,点一下清理就关掉后台应用了。
    • xveyuna 2021-07-28 17:39:40
      那长按home下方出现的应用列表和关闭应用功能是为了啥? 逻辑错误?
    • Moredot 2021-07-28 17:41:27
      正常用户逻辑应该是认为那里是个后台切换或者关闭的场景。可是你仔细看,雷鸟给弄成了“应用历史”,你删除了一个应用历史记录,或者从历史中找出一个应用打开,天才!
    • 研发小哥 2021-07-28 18:13:48
      (╥﹏╥)
共3条 1

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xveyuna

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