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杜比视界发暗问题
2025-07-07 12:52:01
53次阅读
7个评论

型号为75s585c序列号656299663，播放杜比视界影片时画面灰暗，及使设置为杜比视界明亮也一样，相同影片内容，hdr10片源明显比杜比视界亮很多

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    Frank
    2025-07-08 20:33:28
    偏暗是正常的，不喜欢太暗的可以手动增加对比度，黑电平，降低伽马，调整成自己喜欢的就好
    • Tempale 2025-07-08 20:55:06
      整体亮度偏暗，调伽马这些也没用
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    Tempale
    2025-07-08 17:36:58

    这个是电视自带的媒体中心的杜比视界

    • 市场小哥
      官方
      2025-07-08 17:41:46
      老哥，从这张图片来看，媒体中心的杜比视界是不是没有您提到的灰暗这个问题了，这个相对appletv的杜比，更加明亮一些，是不
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    Tempale
    2025-07-08 16:50:22

    手机相机会自动拉高亮度，所以看起来可能不太明显，我已经尽可能找对比起来比较直观的画面了

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    Tempale
    2025-07-08 16:49:12

    这个是杜比视界的

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    Tempale
    2025-07-08 16:48:55

    这个是hdr10的

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    市场小哥 官方
    2025-07-07 16:19:07
    老哥，刚刚下载了您的片源，做了初步测试复现，分别在媒体中心播放器和网易爆米花播放器（版本为2.0.9）测试了一下，这两个播放器均正常识别出了杜比视界，其中网易爆米花也是识别成杜比视界，并非映射成HDR10，然后我们看了两个播放器的实际差异，差距不大，没有发现明显灰暗的情况，接下来我们找一台appletv来测试看看，另外关于老哥网易爆米花识别成HDR10的情况属于识别错误，需要关注一下，看看老哥的版本是否和我们相同。
    • Tempale 2025-07-07 16:21:08
      请问你们是使用相同的电视型号进行播放吗
    • Tempale 2025-07-07 16:22:00
      网易爆米花确实会识别错误，但是这样对比相同片源会比较直观
    • 市场小哥
      官方
      2025-07-07 16:27:13
      没有使用相同的电视型号进行测试，但是我们内置的播放器是相同的，接下来我们会搭建一个相同的场景看看，不过对片源图效的识别错误会影响电视的显示算法，会造成显示差异，这个需要跟您说明
    • Tempale 2025-07-07 16:29:12
      好的，麻烦你们了
    • Tempale 2025-07-08 16:10:20
      请问有发现同型号电视的相关问题吗？
    • 市场小哥
      官方
      2025-07-08 16:38:04
      老哥，目前还没有结果，有结论或者内容会同步给您的~
    • Tempale 2025-07-08 16:50:55
      我发了对比的图片，麻烦你们参考一下
    • 市场小哥
      官方
      2025-07-08 17:30:36
      老哥，看到了，这两张图片来对比，HDR的确实会更“明亮些”，主要还是因为电视识别成HDR片源后，图效、算法会与杜比有较大的差异，老哥这边能不能安装一下咱们最新版的网易爆米花，看是否可以正常识别成杜比视界，或者您是否可以用媒体中心的播放器来播放这个场景，我们一起看看媒体中心杜比视界与appletv杜比视界的效果，看有没有差异。或者老哥的网易爆米花是什么版本，我们这边下载下来看看
    • Tempale 2025-07-08 17:40:21
      电视自带的媒体中心播放相同片源确实会好一些，至少观感上不灰暗了，那这是因为电视和Appletv有兼容问题吗
    • 市场小哥
      官方
      2025-07-08 17:45:54
      老哥，具体是兼容问题还是appletv自带的画质处理算法导致的，这个等我们测试完成后再给您一个答案，感谢您这么耐心的提供这些内容！
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    市场小哥 官方
    2025-07-07 14:34:06

    收到老哥，想问问您播放的杜比视界影片是什么格式的，是通过什么播放器来播放？如果方便的话，是否能提供分别为杜比视界和HDR10的对应片源，我们这边安排测试下，看是否能针对优化，感谢~

    PS：可以提供下载地址或云盘链接给到我们，感谢您~

    • Tempale 2025-07-07 15:17:03
      格式是mkv，片源链接是https://h5.cloud.189.cn/share.html#/t/zm6FrqYVbmiq，播放其他杜比视界的影片也有一样的问题
    • Tempale 2025-07-07 15:18:07
      播放设备是Appletv2021款，播放器是senplayer
    • Tempale 2025-07-07 15:28:16
      另一个播放器是网易爆米花，播放这个片源会映射为hdr10，对比一下就很明显
    • 市场小哥
      官方
      2025-07-07 15:37:32
      收到老哥，我们这边安排复现看看~另外，注意到老哥第一个播放环境时通过appletv实现的，有没有试过用电视自带的媒体中心播放器来实现，这个影像的传输质量就与设备、线材等有关了
    • Tempale 2025-07-07 16:15:37
      没有，但是我在xbox上开启杜比视界游玩游戏时，也会明显出现画面灰暗的问题，我觉得是电视本身对杜比视界相关内容有播放问题
    • 市场小哥
      官方
      2025-07-07 16:21:43
      好的老哥，老哥下次播放杜比视界资源时，看看能不能用手机拍下来，我们对比看看
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Tempale

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