关于65S535C小问题的求助
2020-11-16 10:28:35
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1个评论

各位大神好,我在双11买了一台65S535C,现在遇到了点小问题,想咨询下大家。1.我在电视的色温设置里面没有D65原色,有标准,冷,护眼防蓝光这三个。2.我的小T,唤醒不应答,即使选择了需要唤醒应答,仍然不应答。我刚收到货就点了系统更新,好像更新到了最新的系统版本,我不确定是不是和系统升级有关。求助。

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    2020-11-16 13:30:57

    您好,电视处理主系统软件会进行升级更新之外,UI和AI也会根据实际情况进行更新。

    您说的D65原色的菜单,联网之后会自行更新的(可能需要断电重启);另外AI语音功能目前也在优化升级中,可能存在一定问题,烦请等待升级完成。

    • alex_li 2020-11-16 19:57:24
      研发大哥你好,我这边D65原色调不出来,断电重启好几次了,不知道什么情况了,需要报修嘛?
    • 研发小哥 2020-11-18 01:41:41
      您好,这个不需要保修,目前是属于软件部署问题,我们会尽快在S535C系列中导入这个D65菜单,谢谢! ps:可以先用着“防蓝光护眼”这个色温选项,这个也是属于暖色温,跟D65比较接近。
共1条 1

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alex_li

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