研发小哥和市场小哥看过来，电视不联网了
2022-01-16 13:00:45
1056次阅读
2个评论
昨晚开始出现了这种情况疑似系统崩溃。无线和有线手机热点都试过了，显示网络已连接。账号登录不上。安装的极光视频可以打开联网观看，但是我的应用里不显示极光视频，随后又安装的酷喵和芒果，我的应用里显示两个软件，但是不能观看。打了400，联系售后，售后只能和厂家要固件。让我等。固件是不是可以让用户自行下载啊。目前为止也不知道具体是哪里的问题。
0
0
-
网络没问题，售后给我最新的固件强刷机了。问题依旧存在
-
一会我试试吧
研发小哥
2022-01-17 14:31:35
您好，您的这个WiFi的问题，网络可以连接上而且可以打开视频播放，应该就是连上了网的，而且即使是网络卡BUG了，恢复出厂设置应该就能重置的，建议您先确认一下网络设置，再恢复出厂设置试试~
回复 |
引用
馒头暴打包子
2022-01-16 16:59:16
试试重启光猫。出门我把光猫断电，回来在开启光猫后，也是这样你这样的情况，手机电脑都有网络就是电视没有，最后还是重启的光猫才可以连接电视上。你可以试一下
回复 |
引用
共2条
1
浙ICP备20028401号-1