75r635亮度固定在100不能调
2021-01-12 21:48:48
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75R635,开机后有时候亮度会自动到100，不能调，售后已经来过了，检测过了。这个毛病不定期出现，不知道是通病还是我这个有问题。你们的有这样的情况吗？
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出现这个问题以后，怎么调都没用，重启才能好。有时候是重启以后才出现这个问题。捉摸不定，是不是传感器不稳定
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您好，请问是“节能护眼”关了还有这个问题吗？如果确实有问题，要麻烦您提供一下具体机器序列号，抓取一下问题的日志，您可以私聊发我，谢谢~
研发小哥
2021-01-13 09:16:04
您好，我们电视的亮度是可以分通道进行保存的，主界面也一样，建议您进入任意信源界面，然后通过“设置-图像-节能护眼”路径，将节能护眼功能关掉，然后再试一段时间看看是否还有问题，谢谢~
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