雷鸟98S545CPRO EARC bug？

2022-07-05 18:51:33

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3个评论

家里用的是雷鸟98S545CPRO，序列号是608528271。前两天安装Q950A的时候，把电信机顶盒和 apple TV 4K都直连Q950A，再把Q950A的 EARC 口和电视机的 EARC 口连接。打开 HDMI 设备控制的情况下，HDM1( EARC ）几乎不能识别到机顶盒或者是 apple TV 经过Q950A直通过来的信号，画面和声音都没有。这种情况下保持Q950A和电视的 EARC 连接，再通过HDMI2连接 APPLE TV ，切换电视信源到HDMI2才可以有画面和声音。相反，保持机顶盒和 APPLE TV >Q950A＞电视 earc 口的直通链接方式，再关掉 HDMI 设备控制的同时，机顶盒和 APPLETV 的画面和声音都正常了。请问这个是什么原因？直通情况下只能选择关闭 HDMI 设备控制吗？这样我要连第三个 HDMI 设备就没办法了啊？另外98S545CPRO啥时候支持 CEC 啊？

更糟心的事情来了！直通连接的情况下，我如果为了机顶盒和apple TV关了HDMI设备控制，电视机自己播放视频源的时候也没声音，电视机自己都不发声，回音壁也哑巴。除非打开HDMI设备控制，打开了机顶盒又不能用。这个很不正常。非常影响使用。请技术一定看看是什么原因！

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产品小哥官方

2022-07-05 20:44:02

另外，如果说APPLE TV、机顶盒和回音壁分开接电视是正常的话，说明电视端口接收信号是正常。

如果是APPLE TV、机顶盒和回音壁串联出现无图像、声音，表明电视没有接收到信号，机顶盒和APPLE TV的信号被回音壁处理后才输入给电视端口的。

Iliat 2022-07-05 20:49:00

是的，回音壁应该是处理过信号传回电视。不过只要HDMI设备控制开着，电视就没办法识别信号，关了就可以，这个是怎么回事呢？
产品小哥
官方
2022-07-05 21:04:41

可能是机顶盒、APPLETV其中一个和回音壁不支持直连。
产品小哥
官方
2022-07-05 21:05:27

这个建议问下回音壁厂家，支持不支持您的机顶盒和APPLE TV直连。
Iliat 2022-07-05 21:24:37

所以雷鸟的EAEC和直通模式理论上是可以共存的？只要HDMI设备控制打开的时候能识别到回音壁传过来的信号就可以实现？
Iliat 2022-07-05 21:46:18

APPLETV 4K和三星Q950A搭配是支持直连的。不然也不会在关了电视的HDMI设备控制以后就正常了。只是因为关了HDMI设备控制，ARC回传就没用了。
产品小哥
官方
2022-07-07 10:37:14

我们测试了APPLE TV和其他功放串联接到电视上也存在这个问题，用XBOX串联功放接电视是正常的，目前研发正在分析原因。
Iliat 2022-07-07 12:32:59

好，不怕有问题，直面问题后续想办法解决就好。不然直连的时候就必须关掉HDMI设备控制导致EARC回传不能用。这个确实bug。

产品小哥官方

2022-07-05 20:32:01

老哥你好，关闭HDMI设备控制后，可以设置切换音频至“扬声器”，电视是否有声音？

Iliat 2022-07-05 20:47:37

手动切回扬声器确实可以。这个没法做成联动吗？另外为什么必须关闭HDMI设备控制才能走机顶盒直通回音壁到电视的模式？ARC回传和直通模式没法并存？关了HDMI控制意味着关闭ARC回传。
Iliat 2022-08-21 16:41:34

产品哥，最新的V134版是不是解决了这个问题？啥时候给98S545CPRO推呢～
产品小哥
官方
2022-08-21 18:05:33

Apple TV的问题周一我查一下最新分析再回复哈
产品小哥
官方
2022-08-21 18:15:23

老哥，这个问题应该解决了，我在V134测试机上用Apple TV直连索尼HT-X9000F回音壁，回音壁接电视eARC后，HDMI信号显示的是Apple TV界面，比能切电视显示连接到ARC，声音自动切换到ARC声音了。
Iliat 2022-08-26 14:45:58

那么问题来了V134啥时候推送啊～98寸的～
Iliat 2022-10-04 15:29:07

什么时候推送更新啊？等了两个月了啊～

产品小哥官方

2022-07-05 19:45:11

老哥你好，可以支持CEC的，您说的CEC具体是指什么操作？

Iliat 2022-07-05 20:03:55

CEC不是重点，支持CEC的话为啥APPLE TV遥控器不能控制音量啊？
Iliat 2022-07-05 20:05:34

重点是EARC模式下必须关闭HDMI设备控制才有信号去电视！另外如果我只要插着回音壁连到电视EAEC口，我必须开着HDMI设备控制才有声音，强制回音壁发声。电视喇叭完全失效！这是什么情况？这意味着我只要插了回音壁，必须关了HDMI设备控制，所有不通过回音壁的源都没有声音，除非又打开HDMI设备控制。过回音壁
轻宇 2022-08-11 16:04:18

咱都是买了个脑瘫产品
产品小哥
官方
2022-08-21 17:57:40

老哥，这个倒不会，我这边用天龙功放连接电视eARC口，进入HDMI是可以显示功放界面的，有时候连接慢需要等一会儿。
产品小哥
官方
2022-08-21 17:58:33

电视连接回音壁后，扬声器失效是正常的，声音全部走回音壁去了。
产品小哥
官方
2022-08-21 18:05:42

Apple TV的问题周一我查一下最新分析再回复哈

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Iliat

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