雷鸟75s365C同轴无信号输出问题

2022-07-29 01:48:38

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9个评论

请尽快推出OTA升级包，我买的365C更离谱，连同轴声音输出选项都没，同样刚买来就发现这个问题，这个真的非常没有人道的设置，谁敢做一个空有同轴输出，却没有输出信号的设置的电视？我搬去楼下音响店测试没有一台功放能用，老板说声音设置都没有输出选项，搞个锤子。为了验证，我特地买了同轴转光纤以及hdmi，都无法使用，我是做IT的，通过信号器检测，光信号无变化，证明信号无输出，大概率跟无声音输出选项有关，这个问题我已经反馈给相关部门，你们公司总部，包括消协，市监等，希望尽快解决这个简单得不能再简单的问题，不要再牵扯出诸如虚假宣传，产品质量(细分软件硬件)，山寨接口，无音频解码芯片等其他事，谢谢。

以上言论，可以作为我的呈堂证供，并承担所有不实的法律责任，请尽快升级，别把事情闹大！618和7.20活动这款最热销，同一个问题被报N多次，已经站在风口浪尖还不解决？

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keguozhi

2023-01-31 22:33:22

这个太坑了，进了论坛才知道大家都有这个问题，这么基础功能都不行，这算是重大缺陷了啊

jiliroom

2022-12-13 16:34:37

这个问题还没解决！我都等了半年了，家庭影院一直放在那里吃灰。

cvi818

2022-11-03 16:20:47

这两天刚买的电视，也同样问题，求解决！！！

同轴输出没声音，电视设置里也没有任何同轴输出选项。

电视型号75S365C，固件版本V8-A982T01-LF1V095.010107

wuwei

2022-09-07 20:28:58

我也是送到货接同轴音频线接功放同轴输入口才发现没有信号，完全没有声音

youxihs 2022-09-09 16:12:08

我也是这样怎么办啊愁死了不行退货了

75s365c

2022-09-05 11:35:46

我怎么没有提前看论坛，买了以后发现不能用，让我从公众号里保修，才找到了论坛。昨天刚上墙，现在正在协商退款退货。

kyonlue

2022-07-30 18:28:37

兄弟给个路子，我也去投诉

lks88788 2022-08-01 13:13:27

12315

产品小哥官方

2022-07-29 09:57:34

老哥你好，我这里刚好有一台75S365C，目前固件是V073，首先非常抱歉音频输出信号的设置还没部署，这个在后期通过OTA升级，目前电视会自动识别音响是HDMI、同轴还是模拟连接，我们使用HT-X9000F回音壁（HDMI ARC）连接是可以正常出声的，再用同轴接小米的家庭影院也是正常出声的。

为了尽快确定问题，进一步想了解下

1、能否提供一下设备序列号？查看路径：设置-关于本机-本机信息-设备序列号

2、老哥使用的音响型号是什么？

3、音响是否设置同轴模式或者HDMI模式？

4、音响接的是电视HDMI1口吗？电视的ARC接口在HDMI1口，如果连HDMI2口是没声音的

5、连接音响后，使用遥控器调节音量时，电视显示的音量条是否显示”ARC“或”同轴“字样？

lks88788 2022-07-29 13:42:07

hdmiarc接口，解码后变成PCM只能输出2.0？
75s365c 2022-09-05 11:44:33

所以现在的是什么样子的？我买了以后发现完全不支持同轴外接音箱。论坛反馈，保修也没有进度。别的不说，能不能跟小米华为保持一致（抄都不会？多一个选项，选择输出设备很难吗？同轴入同轴出根本不识别，是接口硬件问题还是软件问题？

ahahwrh

2022-07-29 08:10:18

搞不懂他们为什么将一款不成熟的产品推向市场难道纯粹是为了找骂吗

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lks88788

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