鹤6p看4k原片不认文件
2022-12-29 13:37:32
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外接硬盘导入4k原片在电视上不认文件是咋回事啊？电脑上可以播放，不知道设置问题还是播放器问题，请客服帮帮忙谢谢
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解决了，下了这个播放器看4k原片也不卡了，谢谢
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下载的哪个播放器
产品小哥
官方
2022-12-29 22:02:19
你好，不认文件是指媒体中心不显示文件还是播放时系统提示不支持此格式片源播放？硬盘需要FAT32或NTFS格式的。如果系统提示不支持此片源格式的话，可能电视无法解码此类格式，建议安装一个Kodi、当贝播放器或其他第三方播放器来播放。
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