雷鸟鹤7max hdmi连接电脑闪黑重连

2023-11-05 14:07:00

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电视是最新固件，电脑是笔记本4070显卡，链接hdmi1口和2口，间歇性自动黑屏重连，但是1s就连上了，换了2跟老电视正常的线，都是这个问题，快半分钟一次，慢1个小时左右1次。问客服，后台更新了下，问题依旧，后面让联系工程师，给工程师打了个电话，说让我连4口，我说我4口连的回音壁，4口是arc，他说没办法，要是4口不闪只能用4口，我说那我音响怎么办，他就说，没办法。我说这个问题是这个型号都有还是个例，他说没遇到过电视连电脑的，我说那只能这样？他说是的。现在想知道是通病还是我个人问题？有大佬遇到过嘛，要咋解决