一年刚过，频繁花屏。

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一年刚过，频繁花屏。

2023-12-27 21:36:24

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1个评论

最后修改时间：2023-12-28 09:57:40

鹤5plus85寸，首次进入点播视频，或者其他第三方软件，会出现花屏，必须返回一次再进入才正常。

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2023-12-27 21:37:03

如图

产品小哥
官方
2023-12-28 09:40:02

您好，视频加载失败，您描述下使用场景，以及提供下设备序列号、版本号
产品小哥
官方
2023-12-28 10:50:12

您提供下序列号，电视播放内置片源都会出现这种情况吗所有第三方软件都会吗，也可拨打4009011000售后电话问下
wyongs 2024-01-03 20:22:12

序列号620975395
产品小哥
官方
2024-01-04 22:58:05

根据反馈您联系售后看下

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