r675c不能连接回音壁
2024-04-28 05:17:55
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r675c版本v142升级这个版本后，回音壁不能联动开机，手动切换hdmi/arc也没有声音
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630354529
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现在开机可以联动回音壁开机，但是选hdmi/arc还是没声音，但是hdmi1口接芝杜播放器，然后播放电影，选hdmi/arc又可以回音壁有声音
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给您反馈推送了新版本您看下新版本是否可以
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还是同样的问题，但是把芝杜播放器的电源拔掉之后就好了，通电关闭不行，不知道什么原因
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您好提供下回音壁的型号，需要确认下您的回音壁一直都是接在HDMI1口吗
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三星q930b，回音壁接的是hdmi4，earc的那个口，芝杜播放器接的hdmi1口
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186固件有新问题，1，不能常按彻底关机，只能进去待机关机。2，开机按一下不能开机，必须交点3下，或者连续2次交点3下才能开机。3，回音壁问题依然没有解决，只要hdmi1.2.3口外接播放器后，必须播放器彻底断掉或者拔掉连接线，回音壁才能和电视联动
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可不可以从你这推送退回v109版本，或者申请售后能不能退回v109版本，后来升级的这两个版本太难用了
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您好私信下您的联系方式我加您
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17742918121微信
产品小哥
官方
2024-04-28 09:18:27
您好提供下电视序列号
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