- 意见建议 chenyc 发表时间：2022-12-29 15:46:00 最新回复：2022-12-29 22:08:47
系统自带应用无法下载，例如下载芒果加载到2%就不动了，提示网存在问题网络没问题，看视频都能看，
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- 意见建议 elky1979 发表时间：2022-12-29 15:38:18 最新回复：2023-01-03 11:00:43
麻烦推送下85S545C最新固件
听说官方有176固件了，147求更 反映下现在的问题：用kodi看局域网电脑上的4k remux, ftp协议，看一段时间后会卡顿到无法再看为止，时间间隔几十秒到几十分都随机。 设备序列号:618137229 谢谢！..
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- 意见建议 JasonX 发表时间：2022-12-29 15:35:35 最新回复：2023-01-01 13:35:34
75S545C串流播放卡顿
电视端app为小白云盘tv，播放源为阿里云盘资源，原画画质2160p。 测试了同样网络环境，同样电视端app，同样播放源，红米max86可以流畅播放，硬件配置还不如75s545c。 同时让朋友测试了r645c也可以流畅播放。 请问是否是兼容性问题？如何解决？..
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- 意见建议 dashe123 发表时间：2022-12-29 13:37:32 最新回复：2023-01-11 20:12:34
鹤6p看4k原片不认文件
外接硬盘导入4k原片在电视上不认文件是咋回事啊？电脑上可以播放，不知道设置问题还是播放器问题，请客服帮帮忙谢谢..
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- 意见建议 langlang 发表时间：2022-12-29 13:13:52 最新回复：2023-01-11 20:15:21
企鹅影院卡顿
雷鸟85s545c，系统自带的企鹅影院无论是啥片子，只要选择清晰度高的每播一两分钟必卡，尤其是杜比，一个电视做成这个鸟样真没谁了，看原盘的片卡，看个流媒体的片也卡。..
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- 意见建议 chen1 发表时间：2022-12-28 23:26:29 最新回复：2023-01-11 19:10:11
75 S545C 提示更新系统，下载完后没有马上更新，现在版本一直显示为105，检查更新也提示为最新版本
这种情况我要怎么更新成最新版本啊 设备序列号:617846487..
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- 意见建议 wukuijixin 发表时间：2022-12-28 19:43:16 最新回复：2022-12-28 21:23:19
电脑连电视 游戏模式下声音卡顿
电脑连电视 游戏模式 声音几分钟会卡顿几下 画面无异常 电脑模式网页看视频没有这个问题 排除了线的问题 电视也恢复过出场设置了..
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- 意见建议 åæè´è¶é£èµ°äº 发表时间：2022-12-28 12:40:51 最新回复：2023-01-10 11:09:17
鹏6se怎么选择声音输出设备？
现在通过同轴输出到音箱，但是电视同时也会发出声音，如果降低电视音量，音箱也会跟着没声音，而且只要大概两三秒电视没声音，再到有声音的画面时，音箱就会像重新接上信号一样发出“啪”的一声。 顺便问下如果看电视安装的app节目，电视hdmi arc直接接上音响会不会直接发声？还是说只能把信号源切换到hdmi arc接口时才行？..
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- 意见建议 回不了天空的星星 发表时间：2022-12-28 12:34:18 最新回复：2022-12-30 10:58:58
雷鸟救砖包不下放维修人员吗？
没想到买个雷鸟电视这么糟心 前几天电视更新的时候更新坏了 打电话叫师傅来修 修了也没修好 居然刷错了包 跟我说是刷机包也是在网上找的 没有跟官方联系过…. 还要在网上一个个找.. 电视就是这样修的？ 给用户造成多大的麻烦啊……连救砖包都没有..烦死了..
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- 意见建议 187******87 发表时间：2022-12-27 23:57:52 最新回复：2022-12-28 16:07:40
麻烦推送下75s365c最新固件包
麻烦推送下鹏6se 75s365c最新固件包 设备序列号:621328381 谢谢谢谢 谢谢..
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- 意见建议 lode 发表时间：2022-12-27 23:47:27 最新回复：2022-12-29 11:56:29
85s515d更新完v147系统后直接绿屏了
85s515d更新完v147系统，现在电视播放所有视频都是花屏或绿屏，恢复出厂设置也没用，人嘛了，该咋整？序列号617586133..
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- 意见建议 59441521 发表时间：2022-12-27 22:26:32 最新回复：2022-12-28 09:22:17
无线手柄插usb插上识别不了。
北通阿修罗2无线游戏手柄插usb上不识别，请问一下是电视不支持吗？电视是55r645c..
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- 意见建议 shippom 发表时间：2022-12-27 22:17:50 最新回复：2022-12-29 13:07:46
求一个系统自带的应用商店，被自己误删了。
com.tcl.appmarket2 拜托！！ 帮忙发一下 邮箱 flysommer@outlook.com 不甚感激！！！..
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- 意见建议 19906488678 发表时间：2022-12-27 20:29:52 最新回复：2022-12-28 09:43:57
75s515d-pro 呼叫小t开机喊破喉咙也开不来。 需要喊好多次才能听见
呼叫小t 开机 半天也不开. 请问怎么回事，在一个打斗画面感觉有重影，刚买的电视..
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- 意见建议 mephisto1224 发表时间：2022-12-27 19:58:16 最新回复：2022-12-31 20:11:40
65R645C启用可变刷新率闪屏
65r645c，v147固件，开启可变刷新率选项和hdmi高级标准后，hdmi2.1接口连接xsx，游戏中不时出现闪屏现象，使用xsx原装hdmi2.1数据线和单独购买的hdmi2.1数据线均有此现象，关闭电视可变刷新率选项后闪屏情况消失。请提供解决方案。..
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- 意见建议 user00 发表时间：2022-12-27 19:21:10 最新回复：2022-12-28 09:32:44
雷鸟75R645C（2023）使用系统自带软件播放4Ｋ视频卡顿
视频上传不上来，大概问题是 用usb接硬盘使用电视自带的播放器放4k电影会造成一卡一卡的，但是使用kodi播放的话就正常。 测试了两部电影 都是一样..
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- 意见建议 XiangdanL 发表时间：2022-12-27 17:51:42 最新回复：2022-12-27 21:00:14
雷鸟电视什么时候能下载第三方软件
为什么当贝市场里的软件不能下载，怎么只有雷鸟这样？什么时候才能下载第三方软件..
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- 意见建议 kingwang 发表时间：2022-12-27 16:47:19
系统软件被我删完了，插U盘也没反应了
电视是17年的i55c,这几年用着越来越卡，找教程把默认桌面换成了当贝，顺便把系统好多软件也给删了，现在电视插u盘恢复出厂设置都没反应，而且少了好多画质和音质的选项，想问下管画质和音质的软件是哪个，有没有单独的安装包。..
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- 意见建议 lu85421307 发表时间：2022-12-27 16:16:58 最新回复：2022-12-28 19:06:38
雷鸟有暗纹，售后检测说没问题不给处理！
【想购入雷鸟电视的注意了，到货后一定好好检查。。这暗纹-哔哩哔哩】 https://b23.tv/mdppvk8 屏幕在灰色画面下暗纹严重，售后一口咬定没问题不给处理！！就这态度？？？！..
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- 意见建议 34091 发表时间：2022-12-27 13:59:34 最新回复：2023-01-05 15:41:11
关于自动关机
智能关机和睡眠关机有什么区别，想要和其他电视一样无信号输入一断时间自动关机如何设置？@产品小哥..
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- 意见建议 congzehao 发表时间：2022-12-27 10:11:05 最新回复：2022-12-27 10:42:30
雷鸟75S545C电视看动作电影的时候，画面画的很，能通过设置改善么？
电视总体来说非常不错，色彩、亮度、音响各方面都很好，看4k高清片源完全就是视觉享受。 但是最近在看一些动作片、打斗片之类的，会发现动作会非常模糊，感觉是不是和刷新率有关，看静态的电影、剧情片之类的都没问题，看4k高清纪录片之类的更是完美。 昨天看漫威、速度与激情系列还有明日战记的时候，在人物打斗过程中，能明显看到画面花的不行了，试了好几个..
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- 意见建议 a1137716392 发表时间：2022-12-26 22:42:37 最新回复：2022-12-27 10:37:04
545cpro 看篮球赛感觉球员的双腿一卡一卡的
这个能设置解决吗？..
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- 意见建议 kexingxu 发表时间：2022-12-26 15:36:35 最新回复：2022-12-28 09:06:36
85s545c 使用了半年，只能在护眼模式下使用，否则刺瞎眼能！大家的都刺眼吗？
平时看电视很少。。主要是ps5玩玩游戏，硬盘播放播放4k 蓝光电影。。但是只能在护眼模式下玩。。非护眼模式下根本无法忍受，一会眼睛就会重影。。（就算亮度调最低也是刺眼的无法忍受）..
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- 意见建议 ewa350 发表时间：2022-12-25 23:54:48 最新回复：2022-12-30 00:01:26
一直用电视家3.0看直播！换台黑屏1秒的问题能解决不？
我用了五年的某米电视都不会出现黑屏的问题！他们调教的方案是画面静止一下！不会黑屏马上切换到下一频道！不伤眼睛又舒服！能不能火速解决！论坛反馈到底有没有用啊！各位大哥们！..
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