- 意见建议 626944873 发表时间：2024-01-19 20:26:28 最新回复：2024-04-20 14:32:54
75 s365c T982 更新三天后突然不开机
75 s365c t982 更新三天后不开机 现在是 开机灯闪三次熄灭 就一直黑屏 售后上门来了就是要不换主板 要不就换屏幕 这是闹哪出？ 23年1.11号的购买24年1.17号就挂了？ 故意更新让用户档机是吧..
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- 意见建议 Hsu 发表时间：2024-01-19 17:36:45 最新回复：2024-01-22 10:02:01
更新后无法开机
一直停留在雷鸟logo界面，开关拔插了无数遍还是这样。没事更新什么玩意呢，够恶心..
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- 意见建议 小学生加强版 发表时间：2024-01-19 16:28:11 最新回复：2024-01-23 15:41:26
65S535D Pro请求推送新固件！
型号：6565s535d pro，序列号： 619543829 一年多没推送新版本了，麻烦产品小哥推送。..
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- 意见建议 honoli 发表时间：2024-01-18 17:09:14 最新回复：2024-01-18 17:24:01
hdmi2.1 和2.0显示分辨率问题
我用xbox电视参数 2.1接口显示支持4k 120hz 但是另外几个只支持1080p 正常吗..
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- 意见建议 tuzikandianshi 发表时间：2024-01-18 12:39:22 最新回复：2024-06-03 20:12:33
无法开机
无法开机 按什么都没用，不是 插头问题，只要拉闸再合闸就好了 什么问题 谁知道 雷鸟 这么垃圾？..
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- 意见建议 tuzikandianshi 发表时间：2024-01-18 12:37:36 最新回复：2024-01-18 17:25:14
无法开机
底部电源灯 也不亮，通电正常，就是 无法开机 按什么都没用，但是 只要断电后 再通电又正常了 这是 什么 毛病..
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- 意见建议 ccccqqqq 发表时间：2024-01-18 11:16:22 最新回复：2024-03-14 15:59:07
4k120帧视频无法播放
纯纯小白，最近买了鹤7pro，请问怎么播放4k120帧视频呢，下了kodi也不行，视频无法加载，视频是放在u盘里的..
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- 意见建议 sikaman 发表时间：2024-01-18 09:58:32 最新回复：2024-01-19 18:08:01
鹤7 Pro 没有“频道搜索”选项
给父母买的 75吋 鹤7 pro。因为老人习惯看电视，就连接了射频线想把免费的电视频道搜出来。 但按照说明书在设置里各种找，都没有“频道”-“搜索频道”选项。请教大家是否有知道原因的吗？..
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- 意见建议 z54570 发表时间：2024-01-17 19:01:22 最新回复：2024-01-24 18:00:03
安卓app，手机能用，但是电视有的APP软件安装不了
用欢视助手上传app，有的app软件显示一直安装，最后提示时间过长失败。 有的软件能安装但是卡在进入的界面进不去。 软件手机都试过可以正常使用，电视上却怎么试都不行。是不是电视对于有些安卓app有限制？..
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- 意见建议 kiks 发表时间：2024-01-17 12:18:07
R625C的固件只能停留在V8吗？！
本机序列号为590167193，固件版本v8，网络更新中一直提示为最新版本，请问官方何时推送v179？？..
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- 意见建议 DYM123 发表时间：2024-01-17 11:46:25 最新回复：2024-01-24 15:12:41
雷鸟鹏6 24款音频输出问题
雷鸟鹏6 24款这台电视和连接外置音响都会出声，怎么解决关闭电视音量外接音响能出声，关闭外接音响电视也能出声的问题。..
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- 意见建议 948635610 发表时间：2024-01-16 20:32:54 最新回复：2024-06-11 17:14:32
鹤6 24款 wifi网络不稳定
刚买的65寸鹤6 24款，发现wifi6非常不稳定，偶尔还会出现外网速率只有百兆，用的路由器是<锐捷天蝎 x60 pro>，千兆电信宽带，aida64查看是有700-900mbps来回跳，而且内网也非常不稳定，电脑ping电视的ip有概率丢包！目前我不知道是路由器问题还是电视固件问题还是电视内部wifi模块问题，找过售后，售后让我换机、手机开热点..
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- 意见建议 big_face_cat 发表时间：2024-01-16 11:14:28 最新回复：2024-01-19 20:33:27
鹏6SE75英寸，实体电源键按第一下屏幕不亮，按第二下才能开机
鹏6se75英寸，最近出现了实体电源键按第一下屏幕不亮，只是呼吸灯闪了三下。再按第二下才能开机。用遥控器开机一切正常。大家出现过吗，是什么原因啊？..
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- 意见建议 JDF 发表时间：2024-01-16 10:44:26 最新回复：2024-02-01 17:25:14
请问一下 鹏7Pro最新固件是V142吗？
请问一下 鹏7pro最新固件是v142吗？ 序列号646108971..
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- 意见建议 Venoss 发表时间：2024-01-16 08:24:17 最新回复：2024-01-17 09:24:49
鹤6 535D Pro 接入AppleTV6播放杜比视界电视可以识别吗？
如题..
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- 意见建议 18638698096 发表时间：2024-01-15 22:05:31
请推送下最新系统更新
设备型号：65r625c 设备序列号：581073755 当前固件版本v8-t652t03-lf1v197..
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- 意见建议 ctx0QDFeyc3hcj0fyr 发表时间：2024-01-15 17:53:09 最新回复：2024-01-18 23:20:26
请推送下最新系统更新
设备型号：75s575c pro 设备序列号：646279786 当前固件版本v8-t653t11-lf1v101..
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- 意见建议 鸟窝0105 发表时间：2024-01-15 16:53:58 最新回复：2024-01-17 16:57:10
新买的鹏7max 接入Apple TV，观看电影，拖影明显不流畅。
使用鹏7 之前是使用的3年前的老电视（长虹电视），搭配apple tv，能流畅观影。 新电视到了后，接入apple tv ，出现拖影现象。..
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- 意见建议 tn529 发表时间：2024-01-15 16:51:05 最新回复：2024-01-21 09:53:04
TCL75V8E运动补偿功能不稳定
tcl75v8e电视，固件版本lf1v175，每次看电视剧片尾名单时，重影拖尾严重，在设置里面调整运动补偿功能，中调整为强或者弱，然后还原为中，就不会重影了，这都什么情况..
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- 意见建议 pigmanwdwd 发表时间：2024-01-15 08:09:49 最新回复：2024-01-25 17:53:04
鹏6se老款和新款我都买了，老款的蓝牙听歌有卡顿，望能修复
鹏6se老款我买的43寸的，新款买的65寸的。新款遥控器不同，且固件版本也不一样。老款的连蓝牙听歌，总是过个10来秒就卡顿一下，但新款的没有这个情况，望官方能修复下这个问题。软件系统的其他方面我觉得都挺好了，一两千的低价电视能有这个效果，已经很满意了，辛苦技术人员了！..
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- 意见建议 liyangzbx 发表时间：2024-01-14 23:06:49 最新回复：2024-02-16 19:40:11
S515C Pro还有固件升级吗？
如果有的话，能否推送下。 序列号：606711437..
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- 意见建议 yjk 发表时间：2024-01-14 19:50:11 最新回复：2024-01-15 18:33:06
雷鸟7pro更新系统之后出现红点
去年更新系统110版本之后，其他模式无问题，接ps5开启可变刷新率模式，显示屏会有个红点类似坏点，，亲测退回063版本系统可以解决，希望能关闭系统自动推送更新。..
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- 意见建议 huangkun 发表时间：2024-01-14 18:29:25 最新回复：2024-01-22 10:51:04
游戏模式下无法切换别的图效
产品小哥帮忙看看： 65s535d，接的电脑，系统是win11，电脑开启hdr观看电影亮度不够想切换到明亮模式。但是只要电视hdmi高级标准开启，图效模式会自动切换到游戏模式，且不可调整，遥控器切换图效时提示：当前游戏模式下暂不支持切换图像效果。请问怎么办！！..
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