鹤7 pro，频繁死机

2024-03-06 21:28:11

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3个评论

鹤7 pro,新入手3天，只安装了腾讯视频，应用商店里下载的，观看视频时，不一会儿就死机，然后重启，显示正在初始化。经多次测试发现，在看电视剧一般正常，观看动漫如《遮天》、《完美世界》、《斗破苍穹》时就死机，重启。这是什么问题，是电视机对4K动漫不支持么，但4K的电视剧就没问题。

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2024-03-19 14:01:15

你的和我的问题一样安装第三方就黑屏，然后开机无声音显示初始化

2024-03-07 10:18:07

序列号晚上可以给你，我后面把腾讯视频中的播放器改成系统播放器后，好像没死机了。默认播放器或腾迅自研播放器会死机。不过这个到底是不是如此，还需验证。

2024-03-07 09:23:55

您好提供下电视序列号，感谢您的反馈我这边测试一下

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