75S545C，频繁死机
2024-07-09 09:32:29
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最后修改时间：2024-07-09 10:12:38
电视最近播放一会就死机，纯色屏变换(不定时)，死机后有时候会重启到主页，有时候一直死机(一直纯色屏变换)，遥控器点击无反应。
售后到场换主板后问题依旧，麻烦诊断并处理问题。
联系方式：18318770028
异常视频，如动图所示，正常播放一段时间（一两个小时也可能十几分钟）死机，先纯色变换再自动重启（有时候重启不了，无限次数的纯色变换）
新主板序列号：617575193
原主板序列号：602804307
电视机序列号
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产品小哥
官方
2024-07-12 09:16:45
您好，仅凭这部分信息仍无法很好的判断是什么问题出现的故障，仍需要您联系售后工程师上门进行检测维修一下，工程师会和您进行初步判断电视故障原因，并给您出具解决方案。
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