- 话题 意见建议 18855441358 发表时间：2024-01-11 13:55:07
升级v199版本，但没有灵控桌面，请求推送解决下
设备型号:55S545C pro 设备序列号:621445194 购买鹤6pro，冲的就是华星光电的屏幕，相信雷鸟的售后
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- 话题 意见建议 BravoDD 发表时间：2024-06-12 22:08:41 最新回复：2024-06-13 17:21:46
鹤6 S535D pro开机一直显示正在初始化 买来到现在没更新过
雀 鹏也都有快速开机 即使他们的型号比我旧配置比我低 我这好歹也是鹤6是不是 固件现在还是T652T03-LF1V145 设置里面都没有快速开机选项 到底是为什么 每次开机都那么那么久
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- 话题 意见建议 nachi 发表时间：2021-01-01 07:12:09 最新回复：2021-01-03 16:03:11
r625c夜晚关灯后漏光很严重属于正常吗
白天有光的时候看不出漏光 ，但是一到晚上哪怕开灯也有明显的漏光，请问这是什么情况？ 还有这台电视播放21：9和4：3比例视频时候，电视屏幕四角都会有明显的发光。 前几天已经有人上门检测了，已经给开单给换新机了。 不过我还是想询问一下，这应该是属于电视屏幕问题吧？无论四角发光还是夜晚屏幕漏光的问题。 毕竟我开启分区光控跟没开一样，就是整体画面亮了点，控黑效果没区别
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- 话题 意见建议 ty774933 发表时间：2024-06-27 23:01:58 最新回复：2024-07-01 15:51:06
鹤7MAX固件连接三星回音壁小BUG反馈
目前固件V186各项功能均比较满意 EARC口连接回音壁 电视开机没有声音 需要切换一次音频输出设备才正常 希望修复后有新固件推送 设备号 645296619 回音壁型号Q600C
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- 话题 意见建议 lulu37 发表时间：2021-02-07 06:39:48 最新回复：2021-02-09 17:24:40
越更新问题越多，希望能出老版本的固件，可以自己手动降级
越更新问题越多，希望能出老版本的固件，可以自己手动降级 75r635 v45的界面颜色真的难看，而且画面整体颜色发青，发暗 新版本问题多，能否把老版本的固件发一下，我们手动降级先勉强过度看一看
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- 话题 意见建议 gameboyak74 发表时间：2020-11-20 15:39:58 最新回复：2020-11-24 12:24:00
今年发展势头不错，望再接再厉
可以看出，雷鸟今年发展势头很是不错，很多大V也在推荐雷鸟，625是打响了第一枪，635是又下一城，望明年持续发力，再接再厉。 什么是国货之光，这已经很明显了。以后各家客厅大屏幕的争端会越来越激烈，TCL有先发优势，但逆水行舟不能懈怠！
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- 话题 意见建议 easenon 发表时间：2025-07-03 12:23:45 最新回复：2025-07-14 11:19:43
雷鸟电视 鹏7 24款85 昨晚突然 youtube 提示不支持设备
之前一直正常使用youtube apk，雷鸟电视 鹏7 24款85 昨晚突然 youtube 提示不支持设备。换了很多版本都 不能打开，现在只能用SmartTube_stable_27.37_arm64-v8a，好奇怪
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- 话题 意见建议 JDF 发表时间：2024-04-15 18:36:38 最新回复：2024-04-22 10:25:54
自动亮度调节从没有正常过 往修复下bug
鹏7Pro（65S575C）系统版本：V186，设置-健康护眼-环境光感应 不会自动调整亮度 每次都需手动关闭环境光感应再打开才能自动调整亮度，白天使用完 晚上打开电视没有自动调低亮度，反之也一样，能不能加个功能 开机自动感应亮度调节一次
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- 话题 意见建议 3083716163 发表时间：2024-02-12 12:12:05 最新回复：2024-03-02 11:25:24
这该怎么修？换主板？求助
调工厂菜单的时候不小心按了什么东西然后就不显示了 能开机 有背光 有声音能进系统 (有网友说是把屏幕面板关了) 这该怎么修？换主板？ 大哥们给个思路谢谢 主板 40-T972AH-MPE2HG 屏幕 LVU430NDEL CS9W10 V4
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- 话题 意见建议 17712101788 发表时间：2024-01-02 19:39:56 最新回复：2024-01-03 09:02:02
鹤5plus总是断开回音壁，总是要重新连接，现在是最新版本
工程师好，能否推送下最新固件，现在这个版本小孩儿看动画片，要么就是电视声音连接不到回音壁，手动连接以后，每看一集要通过调节声音才能连接到回音壁，太麻烦了，老人也不会操作。麻烦推送下修复固件，谢谢。序列号:615590750 。 现在版本是LF1V198
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- 话题 意见建议 俺老孙来也 发表时间：2021-05-27 18:30:33 最新回复：2021-06-14 23:56:31
云视听小电视4k120hz黑屏
求助 【4K 120FPS】你的设备顶得住吗？4K120帧技术演示片https://b23.tv/oEuf3N 这个b站视频选择4k选项后视频黑屏但是有声音 设备75r645c（v069版本），设置已选择系统解码 大家有成功播放的吗？
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- 话题 意见建议 YK93 发表时间：2021-06-24 12:07:10 最新回复：2022-01-08 02:02:19
在WIFI 5G网络下，无法使用FTP协议（。。。找到问题了，请速度更新固件）
电视型号：65R 645C 系统：V8-T652T03-LF1V069 NAS：已做链路聚合，内网速度112M 软件：Kodi v19.1 网口：百兆网口?（啥年代了，就不能用千兆吗？上限12.5M/秒太低了） 还有，那个测速能不能把后面单位换成M，搞得我纳闷半天，我300M宽带啥时候突破千兆了。 问题：在有线连接下能使用FTP协议链接NAS，但
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- 话题 意见建议 hulyuan 发表时间：2024-04-16 20:41:16 最新回复：2024-04-18 19:22:07
75S515D无法获取IPV6
75S515D系统版本V8-T652T03-LF1V179，无法获取IPV6地址，导致依赖IPV6的IPTV无法观看，请推送之前或之后能正常获取IPV6的固件。谢谢 设备型号：75S515D 设备序列号：625223597
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- 话题 意见建议 wuzhuojun 发表时间：2024-01-20 00:37:18 最新回复：2024-02-15 23:12:30
固件严重的问题
处理没回复就完单了 这TCL售后真的太TCL，当客户耍猴一样，这企业文化，和道德太牛了 求人诉求只能求助官方技术支援，求回恢出厂固件并隐藏更新 固件V8-A982T01-LF1V176.010234设备型号 65S365C序列号 627911352
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- 话题 意见建议 shui670 发表时间：2023-12-15 04:39:30 最新回复：2024-01-02 18:25:18
鹤6 24款总是有一秒钟无信号后再恢复是怎么一回事呢？
://www.bilibili.com/video/BV14P41127A2/?spm_id_from=333.337.search-card.all.click&vd_source=5a9a9438b8edea6b31946a2184a50138，10分40秒处。现在电视的版本是V8-T653T11-LF1V109.001064。
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- 话题 意见建议 williamgodking 发表时间：2020-09-05 12:45:57 最新回复：2024-02-03 12:59:20
R625C升级后无法正常使用
最新进展，更换U盘后再次升级已解决问题，感谢cha521的提醒！ 升级9月3号的最新固件，V8-T652T03-LF1V017.zip，升级后电视机无法正常使用了，看电视自带的视频黑屏，也无法切换外接的HDMI信号。 重新下载后第二次升级还是同样问题，也无法恢复出厂模式。
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- 话题 意见建议 blackcrow 发表时间：2021-05-24 17:49:45 最新回复：2021-06-02 22:03:00
55R625C无法更新固件
研发小哥你好，我是雷鸟55R625C电视，电视上点击自动更新一直提示固件（V8-T652T03-LF1G001）已经是最新了，无法检查到更新包，还请远程推送一下或者给一个固件下载地址，谢谢。私信你了，但是一直没有回复
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- 话题 意见建议 yu929 发表时间：2021-01-29 16:10:26 最新回复：2021-07-10 09:18:43
S535C什么时候更新固件？另外反馈几个问题。。。
1.kodi、smartyoutube等播放软件中不能进行画面和声音设置，tcl 75v2目前的固件都支持所有应用内设置画面和声音了，雷鸟不会落后这么多吧。 2.希望开发应用的安装权限，现在不支持三方app市场，不支持三方app自己升级，每次都要用优盘安装，非常不方便。 3.能不能提供查看当前播放视频码率、hdr、杜比等信息的功能。
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- 话题 意见建议 leiniao100 发表时间：2024-02-04 10:54:13 最新回复：2024-03-16 11:07:49
鹏7PRO 55S575C请推送系统更新
年初九了，产品小哥们上班了吧，啥时候给推送下最新版本啊，年都过完了，该推送了 电视序列号：649412017 现版本： V8-T653T11-LF1V120.001217 我这买来就一直这个版本，在线更新显示为最新，经 论坛搜索其他人同款电视最新版本是142，主要需求家长控制，孩子老长时间看动画片，还有图像等参数设置完了，重启电视机又恢复到默认了，之前论坛反馈过，一直
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- 话题 意见建议 重型猎鹰 发表时间：2020-09-23 11:55:26 最新回复：2020-09-24 05:13:58
一路走来，耐心等待还有两天的时间！
不知道有没有伙计跟我一样，从有消息称75R635即将出来就一直在等待…… 期间我拍下华为V65都已付款（V75有点小贵），这明显是华为试水的一台机器，因为全家都是华为手机，交互方面应该最方便，看了几个对比测试，V65基本完败…买华为V65不如买荣耀X1的65寸，荣耀又是一堆问题（当然看在价格的份上，都不是大问题，不过花粉俱乐部里吵翻天） 又看了看晓春哥的评测，还是索尼
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- 话题 意见建议 alimke 发表时间：2024-04-01 11:05:02 最新回复：2024-04-10 11:04:52
多方对比最终入手并充分肯定雷鸟鹤7，市场调研部门可不可以记录下我的建议
因为手头的电视比较多 小米s、海信vidda v3k-x、雷鸟鹤7系列，所以难免会进行对比，多方对比后我依然入手雷鸟还是充分肯定雷鸟这个品牌的，但是我觉得吸收各家之所长，才会越来越强 1、增加搜狗输入法语音输入功能，附图小米自带搜狗输入法支持语音输入、扫码输入、协同输入 用的顺手的就是协同和语音（未打开输入法时 语音键控制语音指令；打开输入法后语音键是语音转文字 附图1
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- 话题 意见建议 xzppk 发表时间：2024-02-13 00:10:43 最新回复：2024-02-22 17:00:16
75S365C连接回音壁每次重新开机都弹窗确认是否用eARC设备播放。
连接回音壁天龙S216，eARC连接，不支持默认输出音频，每次开机都要用电视遥控确定输出设备。 设置了HDMI开机联动，有没有固件解决不能默认音频输出的问题？ 每次开机都要用遥控按确定，那算什么联动嘛。 序列号614823906，固件V176.010234
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- 话题 意见建议 zyiz2023 发表时间：2023-11-27 21:23:42 最新回复：2024-06-18 20:54:00
鹤7pro播放视频自动切换到游戏模式
双十一买的75寸鹤7pro，我发现只要播放我下载的视频，电视就会黑屏一秒不到，然后自动切换到游戏模式，虽然我可以用遥控器切换到电影模式，但是如果我退出全屏，再继续全屏播放，电视又重复了上述自动流程。 我找了官方客服，她和工程师核实了，说后续研发会改进这个问题，通过后续新的系统来解决。 你们有遇到这个问题吗，我目前系统版本号v111.001123
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- 话题 意见建议 lm5945 发表时间：2023-11-23 10:21:28 最新回复：2023-11-23 19:37:50
s535d pro 求固件更细，一年多了，没有收到一次更新
s535d pro V145固件，目前kodi看视频，时不时会发生系统假死的情况,求更新啊，求更新，一年多了，就是收不到自动更新。 序列号：619182890
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- 话题 意见建议 blackcrow 发表时间：2021-06-08 14:22:25 最新回复：2021-06-12 21:17:31
雷鸟55R625C电视无法更新固件
研发小哥你好，我是雷鸟55R625C电视，电视上点击自动更新一直提示固件（V8-T652T03-LF1G001）已经是最新了，无法检查到更新包，还请远程推送一下或者给一个固件下载地址，谢谢。私信你们了，但是一直没有回复
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- 话题 意见建议 hyy 发表时间：2021-02-17 20:45:32 最新回复：2021-02-20 16:57:02
为什么我今天新买的75r635c显示是最新版本 但是是V8xxxxxxxxv021的固件
有固件包嘛
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- 话题 意见建议 ndkdncns 发表时间：2024-09-07 10:07:50 最新回复：2024-10-12 10:30:05
雷鸟维修人员这是在忽悠客户吗，还是这个型号本身就这样
我这个电视连接电脑会突然无信号，换其他电脑也这样，已确定是电视本身问题，报修后维修人员离得比较远，我也说了不着急，你看下什么时候有时间过来就行了。就不停修改上门时间，最后到期了给我要验证码取消了。后面就开始说这个电视本身就不能连电脑用，后面又说可以连接电脑用，但是只能显示画面，不要用电脑打游戏。。。这个电视本身就有电脑模式和游戏模式。我的是24款鹏6
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- 话题 意见建议 kllpk 发表时间：2020-10-31 13:06:19 最新回复：2020-11-03 15:02:27
r625c每次看杜比首次加载会有低亮度bug
r625c之前看腾讯的杜比片源发现，比如看风味人间时，第一次点进片源亮度会很低，目测只有20%，但是如果播放时在系统里点一到两次系统升级再退回播放界面，就变为正常的高亮度的杜比效果 播放本地片源也发现类似情况，杜比片源打开时亮度异常低，只有循环播放第二次时亮度才变成正常的高亮度 目前总结的bug规律是，杜比片源点开播放必定触发低亮度的bug，除非在播放时做了会重新加载的设置
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- 话题 意见建议 ty774933 发表时间：2024-08-31 22:19:24 最新回复：2025-05-28 18:09:11
鹤7MAX 三星回音壁Q600C 声音断流
目前固件V186 打游戏时候激活杜比全景声 一小时会断流几次 症状为 声音消失一秒 回音壁亮起杜比全景声信号 声音恢复正常 期间画面无卡顿 只有声音消失一秒提示接受到信号 播放流媒体则无卡顿 已做过的排查工作 1.回音壁固件升级至24年7月最新 2.重置回音壁 3.电视和回音壁均断电重启 4.反复卸载重装声卡驱动 5.更换过3条HDMI线 包括回音壁原装线 有
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- 话题 意见建议 niko 发表时间：2024-04-04 01:07:38 最新回复：2024-04-12 21:31:37
鹏7pro（s575c）连接雅马哈回音壁的两个BUG
电视型号：75S575C 版本：V157 回音壁型号：雅马哈yas-108 固件：9.00 问题1：当电视的4个HDMI都插满时（此时只有回音壁是开机状态，剩下的三个设备未开机），电视显示：“检测到音频设备未连接”，回音壁无声。然后拔出除回音壁以外其他三个HDMI设备的任意一个时，，回音壁就可以正常工作。若重新插入拔出的设备后（回到插满状态
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